อิงจากเรื่องจริงของคุณเชพเพิร์ด (แสดงโดยนักแสดงยอดเยี่ยม แมกกี้ สมิธ) ผู้หญิงที่ไม่รู้ที่มาที่แน่นอนมาจอรถตู้ไว้ “ชั่วคราว“ ที่ทางเข้าบ้านของอลัน เบนเน็ตต์ (อเล็กซ์ เจนนิงส์) ในลอนดอนและอาศัยอยู่ที่นั่นต่อไป 15 ปี การช่วยเหลืออย่างไม่เต็มใจนักในเบื้องต้นได้กลายมาเป็นความสัมพันธ์ที่จะเปลี่ยนชีวิตของเขาทั้งสอง นิโคลัส ฮิตเนอร์ผู้กำกับที่ผู้คนยกย่องร่วมกับอลัน เบนเน็ตต์นักเขียนที่เป็นเอกลักษณ์อีกครั้งเพื่อสร้างภาพสะเทือนอารมณ์อันหายากนี้

เป็นวันคริสต์มาสอีฟ หลังจากโบกมือลาที่สถานี แมรี่ลีโบน คนรักใหม่ เฮย์ลีย์และ เจมส์ทนไม่ได้ที่ต้องห่างกันในวันคริสต์มาส ทั้งคู่จึงตัดสินใจเซอร์ไพรส์กันและเปลี่ยนรถไฟโดยไม่ได้ตั้งใจโดยไม่ได้ตั้งใจ หิมะเริ่มโปรยปรายและพวกเขาตระหนักได้ว่าพวกเขาติดอยู่กับครอบครัวของกันและกันตลอดทั้งคริสต์มาส ความรักของพวกเขาจะรอดหรือไม่เมื่อความลับถูกเปิดเผย?

พบคู่สหายที่ยากจะหาใครเหมือน เมื่อแวดเดิลส์เวิร์ธ นกแก้วผู้คิดว่าตัวเองเป็นสุนัขพันธุ์ร็อทไวเลอร์ จับคู่กับอ๊อดบอล ลูกสุนัขดัลเมเชียนผู้ไร้จุด และอยากจะมีจุดเป็นของตัวเอง! ทั้งคู่ร่วมผจญภัยผสานความฮาเพื่อโค่นแผนร้ายของนางปีศาจ ครูเอลล่า เดอ วิล (เกล็นน์ โคลส) ด้วยความช่วยเหลือของฝูงเพื่อนดัลเมเชี่ยนแวดเดิลส์เวิร์ธและอ๊อดบอล นำขบวนช่วยเหลือเพื่อนสัตว์แบบสนุก อลเวงกลางเมืองปารีส ลุ้นฮากว่าภาคแรก พร้อมสรรพสัตว์หน้าใหม่ที่จะมาเป็นขวัญใจของคุณ!